Service
Wie aus Lösungskompetenz und Kundennähe individuelle Systemlösungen werden. Argenta entwickelt nicht einfach Systemlösungen, sondern individuelle Systemlösungen. Entscheidend ist der Grad der Kundenorientierung. Argenta stellt sich 100%ig auf die Wünsche der Kunden ein. Ziel ist es, eine vertrauensvolle Zusammenarbeit aufzubauen, die jedem Kunden die Gewissheit gibt: Argenta findet stets die optimale Steck- und Kabelverbindung. Der Weg zur maßgeschneiderten Systemlösung führt über die kompetente technische Beratung. Argenta eröffnet den Dialog, hört zu und denkt voraus. Ist der Bedarf exakt definiert, sondiert Argenta den Markt und wählt die passenden Komponenten sorgfältig und qualitätsbewusst aus. Auf Wunsch runden Kabel-Konfektionierung und Stecker-Assemblierung das Angebot ab. Mit Value Added Services verbindet man bei Argenta aber vor allem das Plus an Kundennähe und Lösungskompetenz – den Mehrwert jeder Systemlösung aus dem Hause Argenta.
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Zertifikate ISO 9001:2015
Zertifikate Konflikt Mineralien (Conflict Minerals Report)
Zertifikate REACH
Zertifikate RoHS
RMA Antrag
Um den korrekten Ablauf für Retouren zu gewährleisten, wurde bei Argenta Elektronik das RMA-Verfahren eingeführt. Sie haben hier die Möglichkeit, das PDF-Formular zur Anforderung Ihrer RMA-Nummer herunterzuladen und auszudrucken. Das ausgefüllte RMA-Formular senden Sie bitte an unsere Fax-Nr. +49 (0)212 25813-33. Um Ihnen eine korrekte und zügige Bearbeitung zu gewährleisten, füllen Sie die Felder auf dem Formular bitte vollständig aus. Ihr Sachbearbeiter wird den Vorgang prüfen und Ihnen dann eine gültige RMA-Nummer nennen. Bitte bringen Sie diese Nummer gut sichtbar außen auf dem Paket an und senden Sie uns die Ware frei Haus zurück, da andernfalls keine Warenannahme erfolgt.